FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES
Qual o tempo médio de entrega da 2ª via da certidão?
O prazo irá variar de acordo com o cartório emissor e o endereço de entrega. O tempo médio é de 5 à 10 dias úteis após confirmação do pagamento.
Qual o tempo médio de resposta de um pedido de busca?
Solicitações feitas para cartórios específicos tem em média 5 dias úteis. Solitações de buscas para todo estado de São Paulo tem em média 10 a 15 dias úteis.
Qual a diferença entre a certidão física e digital?
A certidão física é um documento oficial impressa em papel moeda, carimbado e timbrado, que contém as informações registradas e transcritas em um livro, ficando sob a responsabilidade de um cartório de Registro Civil emitir. A certidão digital, por sua vez, é um arquivo em formato PDF, assinado com a chave digital do cartório. Ela é uma cópia exata da certidão em papel e tem a mesma validade jurídica, porém não pode ser impressa em papel comum A4. Quando for necessário imprimir a certidão digital, é possível encaminhá-la ao cartório de registro civil para que, por meio do CRC NACIONAL (Central de Informações do Registro Civil), o cartório converta o documento digital em uma certidão impressa em papel moeda. É importante lembrar que esse processo de conversão tem um custo adicional, que deve ser pago diretamente ao cartório, e só pode ser realizado no prazo de até 30 dias após a emissão da certidão eletrônica.
O que é um apostilamento de Haia?
O apostilamento de Haia é um procedimento que certifica a autenticidade de documentos públicos para que possam ser utilizados em outros países. O apostilamento é feito por países que assinaram a Convenção da Apostila da Haia, um tratado internacional que simplifica o processo de autenticação de documentos.
O que é uma certidão em Inteiro Teor?
A certidão em inteiro teor é uma cópia fiel do registro original constante no cartório. Diferente da certidão simples ou breve relato, que apresenta apenas as informações essenciais do registro, a certidão em inteiro teor transcreve todos os dados contidos no livro, incluindo anotações, averbações e qualquer outra informação adicional.
Esse tipo de certidão costuma ser exigido em processos judiciais, pedidos de dupla cidadania, imigração, casamento no exterior e outras situações em que seja necessário apresentar o documento completo, sem omissões.
Se precisar de uma certidão em inteiro teor, verifique os requisitos do seu processo e solicite essa modalidade diretamente em nosso site.
O que é uma averbação?
Trata-se do procedimento de registrar um fato jurídico que altera ou anula o conteúdo de um registro, sendo realizado na margem direita do documento, área destinada a esse tipo de anotação. Por exemplo, se uma pessoa casada decidir se separar, seus registros de nascimento e casamento serão averbados, refletindo a alteração do estado civil de casado para separado.
Qual o tempo médio de resposta de um pedido de busca?
Solicitações feitas para cartórios específicos tem em média 5 dias úteis. Solitações de buscas para todo estado de São Paulo tem em média 10 a 15 dias úteis.
Qual a diferença da 1ª e 2ª via?
A 1ª via de uma certidão é emitida no momento do registro de nascimento, casamento ou óbito, e o cidadão deve solicitá-la diretamente no cartório. Após a realização do procedimento, o cartório entrega ao solicitante o documento que confirma o registro, sendo essa a primeira certidão.
Por que não encontro o registro civil?
- Data incorreta: Caso a data de nascimento, casamento ou óbito informada não seja precisa, pode haver dificuldades em encontrar o registro correto.
- Erro no nome: É importante observar que, em muitos casos, nomes de estrangeiros que chegaram ao Brasil em épocas passadas foram alterados, devido à dificuldade de pronúncia ou compreensão do português. Por exemplo, nomes como Giuseppe passaram a ser registrados como José. Este fenômeno é conhecido como Variação de Nome e é bastante comum em registros antigos.
- Cartório emissor errado: A busca pode não ter sucesso caso o cartório indicado para a solicitação não seja o responsável pelo registro, o que pode ocorrer devido à transferência de registros ou à mudança de jurisdição.
- Falta de informações: A ausência de dados essenciais, como os nomes completos, localidade ou detalhes precisos sobre o evento registrado, pode dificultar a localização da certidão.
Recomendamos revisar as informações fornecidas e, se necessário, ajustar os dados para facilitar a busca. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
